摘要: 在制造業領域，品質檢測工作是一個非常重要的工作，幾乎沒有哪個制造業公司沒有品質檢測工作的，既然是一個非常重要的工作，企業當然是非常重視這項工作的，但現實的情況是管理者有時候對提高品質管理的工作感覺無從下手，其中有很多的影響因素，如離線檢測數據無法實時反饋到生產現場，現場人員在得到信息反饋之前不知道如何進行處理，如果品質有問題，不考慮檢測的結果，繼續進行生產，將可能導致出現大批量不合格產品的情況，如果是停止當前的生產，直到等待測試結果出來，將有會耗費大量的工作時間，對企業的生產效率非常的不利，本文將從如何解決離線檢測的質量數據實時傳輸到現場，現場管理人員可實時查看到品質檢測的結果，從而高效合理的安排工作。

以下將結合廣州太友科技的解決方案說明如何利用 SPC軟件 實現品質檢測數據的現場實時反饋。
現狀分析：某企業質檢人員需要以固定的抽樣頻率對產品進行取樣，取樣后再到品質檢測室中進行分析檢測，由于該公司的生產區域非常大，檢測結果由于檢測項目較多，不方便通過電話等方式告知現場人員，即使是考慮采用電話通知的方式也不太適合，主要是由于各工序的人員都需要參考此檢測結果對生產操作進行指導，所以之前的方法是由檢測人員將結果以紙質的方式送回到生產現場，由于檢驗的頻率較高，所以工作量非常大，同時也時常延誤時間，影響生產的效率。
解決方案結構示意圖：

    此案例主要是應用局域網進行數據的傳輸，此案例客戶的儀器有多種類型，具備自動數據采集的功能，SPC軟件按固定頻率自動獲取各檢測儀器的檢測數據，并將檢測時間及檢測結果在品質看板中顯示，當檢測儀器檢測完成后，車間人員將在品質看板中實時獲取到品質檢驗結果，根據檢測結果，工作人員將對生產參數進行調整，從而獲取最佳的品質結果。
    廣州太友的 SPC Real-Time 具有強大的實時監控面板可對品質檢測參數進行實時監控，除了以上直觀的品質看板模式外，還有其它更為詳細的品質看板模式，如下圖所示：
•品質看板示例1:超規格實時監控品質看板,適用于對產品重要參數的超規格數量進行實時統計監控;

•品質看板示例2：超規格顏色報警品質看板,可在同一個監控看板對所有參數進行實時監控，適用于參數量大的實時監控。當參數超規格，對應單元格顯示紅色報警;

•品質看板示例3:測量數據實時監控趨勢圖看板：趨勢圖隨錄入數據實時變化，同時 CPK ，平均值等統計數據實時更新;

    由于品質數據檢測地點在許多企業中常常存在信息溝通困難的情況，或是由于距離等因素，數據反饋不實時，或是結果通過電話等通訊工具口頭傳輸出現不準確的情況，以上問題常常是困擾很多品質管理工作者，上述解決問題的案例提供了一種較好的思路，并在SPC系統實際的運行中取得了良好的效果；雖然不同企業的檢測儀器等條件各不相同，但此案例的解決方案具有普遍的適用性，只是企業在具體的實施中需要根據具體的情況進行局部的調整，以適應每個公司的實際情況。